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員工流失率2%,銷售額今年增長20%
目錄:行業動態 發表時間:2012-11-27 17:34:25
來源:本站 作者: 訪問量:5554次

 

張家港精益眼鏡店--運營經理-姚立娟

 

公司名: 張家港精益眼鏡店  職位:運營經理      姓名:姚立娟

目前我的眼鏡店連鎖規模越來越大,但是店里的員工卻換了一批又一批,總是留不住這些人才。老員工一走,又得花很大的精力培養新員工。為此,我也傷透了腦筋。2011年有幸與舒曼商學院結緣。舒曼商學院的祁老師為我上了一堂《眼鏡店人力資源戰略管理》的精彩課程,教授了我最實用的三招:首先解決薪酬問題,設立合理的獎勵制度;其次是給精英員工設立好的發展平臺,為他們做好職業規劃;最后我定期與員工溝通,了解員工心聲,真正的用感情來留人。現在我們員工的流失率在2%,同時員工們也成長了很多。我連鎖店的銷售額也在這一年內增長了20%.

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